宾客到前台反馈昨晚303房间空调不凉,房间热有蚊子。
GSM向宾客表示歉意,GSM建议为宾客换房间并且房间做灭蚊处理。宾客表示暂不需要, 宾客考虑要离店。
GSM向客人致歉,为宾客赠送了水果,通知了楼层主管打扫房间时做灭蚊虫处理。向值班工程师反馈了空调问题。
宾客到前台反馈昨晚303房间空调不凉,房间热有蚊子。
GSM向宾客表示歉意,GSM建议为宾客换房间并且房间做灭蚊处理。宾客表示暂不需要, 宾客考虑要离店。
GSM向客人致歉,为宾客赠送了水果,通知了楼层主管打扫房间时做灭蚊虫处理。向值班工程师反馈了空调问题。