188客人告知丢失300现金

楼主管来电告知：客人告知在房间内丢失300元现金；

值班经理联系客人，上报保安部及客房部；

同客房及保安部同事一同前往客人房间了解情况；

经沟通，客人告知同行老人80岁，记忆力不好，不确定是否是在房间丢失，感谢我们的及时帮助.

GSM会与客人随时沟通，GSM团队会持续跟进；

保安部同事告知未能查询到客人遗失物，经询问，客房部未在垃圾房查到客人遗失物；

值班经理回复客人，客人对我们的态度及服务给予高度认可，并表示感谢