酒店英语

林先生退房后再次来到酒店投诉证件未退，A...

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蔡女士因以下原因要求提前至今天离店： 1...

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接到康乐部通知有人受伤，大副前往泳池查看...

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客人致电总机投诉有人在她睡觉的时候进去房...

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客人来前台拍桌子打骂投诉自助餐那边音乐吵...

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客人预定两间豪华园景家庭套，先投诉楼层太...

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客人来至前台投诉昨日到店后，酒店并未有工...

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客人投诉房间未干净和楼层低，并表示有致电...

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前台一新员工不小心将2666的房卡误发成...

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客人抵店后房间未干净，投诉酒店等房太久，...

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