酒店英语

接到客人投诉房间突发断电，已经是第二次了...

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前台告知客人严重投诉房间设施设备陈旧，执...

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总机反映携程网致电酒店反映此房间有异味，...

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接旅行社来电反映客人入住等房过久而投诉，...

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总机致电AGSM，称房间客人的小孩手指被...

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因客人今日入住时等房时间较长，故AGSM...

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客人至前台反映较多问题。 客人表示入住以...

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客人在前台投诉X栋客梯不能使用，并要求房...

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客房部楼层主管来电告知此房间客人反映床单...

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客人办理入住时表示，当时预定的手机订单显...

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