标签：卫生

前台小陈正在为退房的客人办理手续，当接待...

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总机通知GSM，953房间客人反映房间内...

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00:10分，GSM接到6105房间客人...

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22:17分，前台通知GSM，3122房...

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凌晨00:10 总机告知： 5307客人...

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19:45，接汇湾餐厅通知，有2位住香格...

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15:40客人来电要提前退房，原因是13...

赞(0)Miro2021-04-13酒店案例 阅读(163)去评论

一、 顾客需求分析 (一) 顾客的心理需...

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