客人小孩全身发痒

接餐厅同事通知，53房间客人的小孩在路过餐厅门口时，触摸了树上的野果，导致全身发痒，疑似过敏。

GSM立即和安全部前往事发地点，经和客人确认，小朋友在去泳池的路上由于贪玩，取了树上的野果，随后感觉身体发痒。 GSM将此野果图片发送给医生，文医生告知此野果无毒性，但不清楚是否会导致发痒症状。

GSM给客人准备出租车前往医院，但客人随后告知暂不需要，感谢酒店的帮助。

GSM回访客人，客人告知小朋友症状已缓解，无其他不适。