客房员工与工程部员工矛盾纠纷

5月25日，下午14:40分，正在忙碌着的COCO微信上看到一条客房林经理的信息，打开一看原来是本部门的员工小山怒气冲冲，情绪特别激动的报告说被工程部同事小何谩骂。林经理表示这件事同时也已经向HR反馈此事。

作为酒店GSM的COCO接到林经理的信息后，赶到HR办公室了解具体情况。客房部门和工程部的两位经理都已经在HR办公室，因当时员工情绪激动，暂且由人事部负责后续的协商。