客人反映手镯丢失

今日值班的李经理如同往常一样在办公室忙碌着，晚上19:00左右接到总机小林的反馈，称83房间客人朱女士的手镯丢失。

随后，李经理第一时间联系朱女士，跟客人了解到，今日下午跟丈夫打闹没有注意到手上佩戴手镯的事情，后面发现手镯不见了，朱女士要求酒店帮忙查看监控。李经理同意客人的请求，仔细询问手镯放置的位置，样式，品牌，也联系楼层经理询问今天打扫卫生的同事也没有看到，同时联系保安部主管Jack查看在楼层打闹监控视频并未佩戴手镯以及客人外出回来落客处也未看到佩戴。由于查了监控还是没找，朱女士仔细回想，认为应该是外出丢失，但是感谢酒店的帮助。

李经理表示，这是酒店应该做的，帮助住店的每一位客人是酒店的职责，后续若有其他问题可寻求酒店。