助力酒店管理 | 提升英语能力

客人反映微信被盗刷500元。

中午礼宾部致电值班经理说22女士反映她先生的微信被盗刷500元,需要查监控。

GSM与保安部一起见到了22两位客人。女士表示昨晚她睡着之后她先生一人独自到酒店花园,凌晨3点回到房间。女士表示她先生迷路,所以这期间她先生也不知道去了哪里干了什么,但是手机微信钱包在凌晨被转走500元。所以女士想要查监控看当时她先生的手机是否被其他人盗刷了。

下午保安部反馈监控并未看到异常情况,经和保安部协商致电客人告知并未查到任何异常情况,建议女士报警。女士表示他们再自行解决。

GSM会持续关注此房至退房离开。

 

 

赞(0) 打赏
未经允许不得转载:酒店英语 » 客人反映微信被盗刷500元。
分享到

评论 抢沙发

龚老师的植发基金

龚老师的植发基金又多了一笔...

微信扫一扫

登录

找回密码

注册