客人闪到腰

总机通知，17房间客人在海边游玩不小心闪到腰，现在回房间休息，GSM跟客人联系，客人告知由于自己的腰以前就有问题。

已建议客人去医院就诊，客人表示先好好休息，如有需要再联系我们，客人也表示感谢，

GSM会继续关注此房间客人。

17房间腰部有伤的客人早上感觉腰部不能动，同行人员拨打了120

救护车到达酒店GSM和安全部同事协助客人上救护车，客人去了医院。