客人入住时,旅行社电汇的房款仍未到账。前台已经跟客人解释要收取足够押金,但客人无法交足够的押金。 跟客人解释退房时房费仍未到账,我们将按前台的卖价收取客人的房费押金。 客人离店后收到旅行社的电汇,酒店将退还客人支付的房款。客人同意.