酒店英语
晚上21:50，作为楼层服务员的小路正在忙碌着给客人送衣架，路过30房间时，听到了房间内激烈的吵架声，小路顿时察觉不太妙，赶忙着将手上衣架送往同楼层的36房后，赶紧电话通知值班经理。
值班经理接到楼层服务员电话后，听完小路的表述，值班经理立即通知保安部经理及MOD，一同赶往现场。
值班经理到达现场，在门外听房间里面并无吵架声。值班经理按铃，在征得客人同意下进入房间。双方已停止争吵。据了解，双方因小事而闹矛盾继而吵架。这时客人的其他朋友亦到场。值班经理建议将该房间换房至1楼房间，客人朋友拒绝，并称会对双方劝说及开解。值班经理留有名片希望客人在需要时可提供帮助。客人感谢酒店管理层关心。
-值班经理已交代保安部留意该房间直至其退房。
疑问：这是作为值班经理应该如何解决情侣吵架的问题？
