助力酒店管理 | 提升英语能力

接到保安部反映有一群人在西餐厅闹说索要拖欠的工资

闹事的共有9名女性,属于某保洁公司,称2018年3月来酒店做的保洁。目前还拖欠一半工资未给。随后保安部经理、MOD和FOM在宴会厅找了个会议室,保安经理联系了附近中建施工方相关人员与她们沟通,但沟通依然没有结果。

下午5点,其中8名女性坐在大堂门口的通道上,非常影响酒店的形象,经过多番劝离无效,于是保安 经理通知了辖区派出所出警协调。

22点12分,在派出所民警的要求下,该群人与店外欠款方进行协调,但最终无效,随后辖区派出所把该9名女性带走去派出所,保安部经理也随同前去协助调查。

此事本与酒店无关,属于工程承包方与其雇佣的员工之间的纠纷,但酒店在此事的处理中显得很消极,导致事情持续一整天,对酒店的形象造成了较大的负面影响。

疑问:假设你作为酒店的经理,认为应如何合理的解决处理此事件?

赞(0) 打赏
未经允许不得转载:酒店英语 » 接到保安部反映有一群人在西餐厅闹说索要拖欠的工资
分享到

评论 抢沙发

龚老师的植发基金

龚老师的植发基金又多了一笔...

微信扫一扫

登录

找回密码

注册