“丢失”的ipad

早上9:15，来自河北的一个旅游团客人在大堂准备退房，前往下一站。

该旅游团的导游急急忙忙走到GSM服务台前，告知其团队某房间客人的ipad不见了。

GSM立刻询问具体情况，导游转述客人的话说，客人晚上放在房间里充电，第二天起床后发现不见了。

GSM觉得酒店的安保做得挺好的，IPAD丢失的可能性不大，而且现在的治安状况也不会允许有这样的情况出现。

于是GSM询问客人是否放在箱子里或者随身的包里，导游表示客人告知都没有都已经寻找过几遍了。最后见到iapd是在凌晨1:30左右，客人当时把iPad放在房间的桌子上充电，早上起床后想要拿iPad在房间里拍照，就发现找不见了。

GSM 和导游来到客人房间，又里里外外仔仔细细找了一遍，无果。

GSM回到前台，进入系统读取了房间的门锁记录，从客人凌晨1：38锁门到第二天起床期间再无开门关门的记录，且记录显示，门已反锁好。

2个小时的查询和搜索无果后，客人最终决定报警。

在GSM、MOD和安保部经理的陪同下，警察来到酒店，听过GSM的讲述以及门锁的开关记录后，在警察的要求下，客人将其行李包裹又重新一一打开，最终从客人的随身包里找到了iPad。