客人投诉泳池不允许拍照事宜

关于客人投诉泳池不允许拍照事宜。

11:20 张女士预约外面摄影师，来至前台要求在泳池和阳台有浴缸的房间拍照。大副委婉向客人解释酒店泳池属于私密地无法拍照，希望客人可以谅解。但可以允许在酒店沙滩和草坪给予拍摄。客人非常生气，表示已经准备好一切妆容和衣服。此时由于大堂客人较多，为不影响其他客人，大副引领客人前往标准泳池，并答应客人如泳池无客人时可以请客人拍摄一小会。

11:35 客人到达标准泳池后有其他客人在，随后客人自己要求先不拍了。大副送客人回房间休息，告知有需要随时与酒店联系。