一颗椰子引发的故事

保安主管来电，一辆店外车辆在进入酒店上车道道闸的时候，被一颗从树上掉下来的椰子砸中。

GSM第一时间赶往现场，因司机是过来接客人的，只相互留了电话就先行离开了。
咨询保险公司，车辆在行驶过程中被椰子砸中，可以报保险为客人修车，已报保险，与保险公司核定，保险费用为500元。
14:00车主来电沟通，要求修车和400元的误工费，已安排保险公司人员与客人对接修车，但400元的误工费已拒绝。

17:00司机报警，警察来了表示这是天灾，不是故意损害的，所以不管。保安同事调取监控确实是车辆过大门栏杆时被掉落的椰子砸中。司机表示他是运营车辆按照法规是应该索赔误工费的，司机在要求500元，最终经过协商MOD同意给予赔偿300元误工费，已签协议，大副备用金垫付，修车费由保险报销。