团队客人烫坏宴会厅地毯

10:20接到宴会厅经理Jason通知，海棠湾厅地毯被客人烟头烫坏，报价15000一块，客人拒付；

该事件已上报销售部，保安部及运营经理；

运营经理与销售部同事会跟进此事；

更新：今天OM和CD 跟团队负责人谈，团队愿意支付4000元的地毯烫坏费。