张谢恩先生在沙滩散步时，左脚背被海浪冲上来的水母蛰伤

14:00,  文医生反馈5106房间张谢恩先生在沙滩散步时，左脚背被海浪冲上来的水母蛰伤。客人在保健室诊治。

GSM立即与客人见面，张先生说带小孩在沙滩边散步时，有个大浪打过后，有只水母包在左脚背面，客人反映脚背被水母蜇伤，文医生已经帮助客人的患处做初步处理。客人查看网络，认为是被有毒的僧帽水母蜇伤，要酒店给个解决方案。 因客人反馈有胸闷和患处发麻的症状。GSM立即陪同客人和张先生爱人张丽丽女士到301医院就诊。

客人在301医院验血，医生根据验血结果诊断客人患处无碍，不需要开药打针。

17:00，客人回到酒店强烈要求酒店赔偿医药费（700元），经过AFOM和FOM与客人的两次沟通，酒店无法满足客人赔偿医药费的诉求，但是作为关心和补偿可以提供全家（三大两小）的晚餐，客人最后表示接受。不再要求酒店赔付医药费或者退还房费，通话过程已录音。