客人在房间夹伤手指

19:50分，礼宾部通知，1703房间客人在房间内开阳台门时，手指被门缝夹到，客人要求酒店赔偿，GSM和安全部同事立即前往房间查看。

经了解受伤的欧阳女士是在开阳台门时，右手握住门把手，左手贴在阳台门玻璃上，右手拉动门，左手随着玻璃门移动被卷进了玻璃门与门框的夹缝里面，GSM到房间为客人上药并关怀了客人，同时建议客人前往301医院就诊，客人告知目前没有必要，GSM向房间赠送了V2的水果，客人目前没有其他诉求。

GSM已留值班手机给客人，会持续关注客人在店期间的体验。