酒店英语前台凌晨1:26告知6606 客人投诉房间霉味重，经前台与客人沟通，换房至5705并加香薰灯；
客人表示多次看房，不满意酒店的房间要更改离店时间，提前离店；前台告知：携程担保预定，需联系第三方；
稍后客人表示不愿意入住5705，经协商，带客人看3718套房；客人选择继续入住5705
6606客人投诉房间霉味
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前台凌晨1:26告知6606 客人投诉房间霉味重，经前台与客人沟通，换房至5705并加香薰灯；
客人表示多次看房，不满意酒店的房间要更改离店时间，提前离店；前台告知：携程担保预定，需联系第三方；
稍后客人表示不愿意入住5705，经协商，带客人看3718套房；客人选择继续入住5705
