客人在房间门口发生身体纠纷

接到客房电话通知，反映61客人打架纠纷，GSM 立即赶往现场，并通知了安全部主管，客房部经理随后也到达现场，并未见到当事人，61房间反锁，据客房同事反映，看到两位男士在门口打架，后面回到房间。

GSM团队和安全部会关注此房间，直至退房。