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团队客人在宴会厅晕倒

GSM接到宴会厅电话,有一位团队客人在大宴会厅的通道处晕倒,GSM马上赶到大宴会厅的通道,此时医生,安全部主管及餐饮部经理都已在现场,医生已经在帮助客人按摩疏导后背,客人也已经清醒,经与客人沟通得知,此客人有既往心脏病史,因昨日未休息好加之过度劳累出现眩晕。待半个小时后再决定是否去医院进行检查。

 

晚上给客人做了回访电话,客人去医院抽血做检查,身体无大概,人也已经恢复正常,感谢酒店的关爱,有任何问题会随时联系值班经理

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