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房间电视出现频道闪现色情网页

23:00 左右接总机告知,71在看国际频道的时候跳出了色情业面,觉得不可思议,当时没有拍下界面也没有反馈给我们。

值班经理回复表示从没有出现过这样事情,需要调查一下具体原因,明天会继续调查清楚,值班经理团队也会继续跟进此事给客人答复。

 

更新:

值班经理和工程部联系了无线电视台的线号调查情况,工程部反馈广电总局那边输送的线号是无异常现象。

值班经理联系客人把所调查的事件告知客人,下次入住咱们酒店视房态给客人升级房间,客人称不需要了。

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