37客人反映手机在大堂丢失

GSM接到37女士来前台寻找手机，称在12：30左右和同事一起在大堂拍照，并在桌面上放置一部华为手机，回到房间后发现手机忘拿，返回大堂发现手机已经不见，需要查询监控。

GSM第一时间联系安全部，并和安全部在现场确认。

4：00分左右，收到安全部主管回复发现手机是被同行的房间客人带回房间了，女士接受并感谢。

此事件会GSM团队会跟进直至退房。