酒店案例 第44页

前台告知RM1731房间阳台的浴室板块脱...

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前台同事告知客人到前台很生气反映自己女儿...

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客人来电表示房间设施陈旧完全不满意，要求...

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客人入住时表示自己是订的岛主之王套餐，但...

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客人至前台要求见酒店值班经理。 客人表示...

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接到酒店黄医生来电告知客人在沙滩受伤，具...

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客人到前台抱怨，房间从22/09开始每天...

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客人致电总机投诉房间浴室内设施无法使用。...

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客人来电投诉房间卫生间有半瓶的矿泉水，床...

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客人来电投诉自己在酒店大堂柜台包的游艇全...

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