万豪首席执行官苏安励先生(阿恩·索伦森 Arne M.Sorenson) 去世,享年62岁
R.I.P.也就是“Rest in Peace”的缩写,中文意思就是愿(死者)安息吧!
Rest in Peace 英 [rest in pi:s] 美 [rɛst ɪn pis]
源自拉丁语: Requiescat in pace ,是“安息吧”的意思,只能用于逝去之人的身上,表示对亡者的尊重、祝福和祈祷,缩写为 R.I.P, 有时刻于逝者墓碑上。不能用来形容健在之人。在西方国家一个人去世之后,他们的墓碑上面通常会刻上R.I.P,常用于纪念,缅怀逝去的人们。
在某些方面,索伦森先生作为万豪酒店的首席执行官是一个不同寻常的选择,万豪是一家全球酒店帝国,也是华盛顿地区最大的公司之一,在全球拥有30个品牌和约17万名员工。
没有人再深入追问这两个好的可能意味着什么,但后来发生的事情几乎令所有人都非常满意。
索伦森于1996年加入万豪酒店,并负责公司并购事宜,处理一项价值10亿美元的收购万丽酒店集团(Renaissance Hotel Group)的交易。他在接下来的两年内被任命为首席财务官,在全球金融危机期间担任总裁兼首席运营官,并在 2012 年成为首席执行官。
在他的管理之下,万豪成为全球最大的连锁酒店集团,根据数据咨询公司STR的数据,万豪客房已增长至130多万间,并领先于希尔顿全球等竞争对手。"越大越好!"索伦森在2019年对福布斯说。
万豪集团于2016年收购了喜达屋,将喜来登、威丁、W和瑞吉等酒店添加到投资组合中,该组合已经包括了一些旅游中最著名的品牌——万豪、庭院和丽思卡尔顿。索伦森称这是"万豪的变革性事件",并说此次收购将节省2.5亿美元的年度成本。
作为扩张工作的一部分,索伦森先生在中国、南亚、非洲和加勒比地区增加了新的酒店。他还专注于建立一个忠诚计划: MARRIOTT BONVOY,并经常就政治问题发言,与其他商业领袖一起反对北卡罗来纳州法律,该法律取消了对女同性恋、男同性恋、双性恋和变性者的反歧视保护。后来,他又参与反对总统唐纳德·特朗普于2017年禁止穆斯林占多数的国家旅行禁令。
与此同时,公司也面临着一些挑战,包括于2018年由喜达屋开始的大规模数据泄露(历史上规模最大的数据泄露之一)。这次个人信息泄露事件中,黑客访问了超过500万护照号码和信用卡信息等,涉及人数超过3亿。去年(2020年)七月,英国监管机构对万豪酒店进行了1840万英镑(合2398万美元)罚款。
【ICO 表示,万豪未能采取适当措施保护客户免受攻击的个人数据,攻击来源不明,直到 2018 年 9 月才被发现。】
在一次电话采访中,酒店资产管理公司和咨询公司酒店首席执行官米歇尔·鲁索(MichelleRusso)表示,索伦森"不仅是万豪酒店的领导者,还是酒店业的领头羊",并强调了他在冠状病毒大流行期间代表酒店和旅游员工的主张,尤其是在去年3月在白宫与特朗普的一次会晤。
当月晚些时候,随着全球流感大流行加剧,索伦森发表了一份广为流传的视频公告,宣布他今年不会拿他的薪水,公司将开始向美国员工提供无薪假。
“Covid-19是我们从未见过的。对于一家有92年历史、见证了大萧条、二战和许多其他经济和全球危机的公司来说,这说明了一些问题。”。
对于一些员工和行业分析师来说,这段视频让人看着心疼,因为这是索伦森在接受癌症治疗后首次出现在公众面前。他在公告中还说:“由于我的新秃头造型,我们的团队对今天使用的视频有点担心。但我只想说,我的新面貌正是人们所期待的。”
阿恩·莫里斯·索伦森1958年10月13日出生于东京,他的父母是路德传教士。他7岁时全家搬到了明文的圣保罗。他的父亲传道,他的母亲是公立学校的老师。
他在爱荷华州德科拉的路德学院学习宗教,1980年获得学士学位,1983年从明尼苏达大学法学院毕业。第二年,他迎娶了露丝·克里斯滕森,她的父母在德科拉开了一家冰淇淋店,他们因为一个冰淇淋而互相倾慕。他们共育有四个孩子:阿斯特里,埃丝特,艾萨克和拉尔斯。
索伦森是注册的民主党人,他还主张LGBT权利,并反对印第安纳州提出的宗教自由恢复法案。 他是要求完全废除北卡罗来纳州众议院第2号法案的首席执行官之一。 索伦森公开反对时任总统特朗普的13769号行政命令,该行政命令禁止来自七个穆斯林占多数的国家旅行,因为该行政命令可能损害美国旅游业。 他还主张改善与古巴的关系,包括利用旅游业作为这一目的的战略工具。
索伦森还是微软和特奥会的董事会成员,也是布鲁金斯学会的受托人。在加入万豪国际(Marriott International)之前,他曾在莱瑟姆和沃特金斯律师事务所工作,据报道,他在接任比尔•万豪(Bill Marriott)的准备阶段击败了首席执行官之子约翰•万豪三世(John Marriott III)。
2015年,他在接受《环球邮报》采访时曾谦虚地说:“我永远不会拥有比尔•万豪(Bill Marriott)担任首席执行官时那样的名气和成就。”
5年后的今天,我们回望他对万豪集团的贡献时,发现,他执掌万豪集团的这十个年头里,万豪集团的股价涨了242%,旗下酒店从2011年的3718间到2019年底的7163间,数量几乎翻了 一倍,客房数量在2011年底是64.32万间,而截止2019年底达到了134.85万间。苏安励先生对中国市场也非常重视,在中国2020年10月初,查询到中国区一共有417家登记在册的万豪酒店(包含部分近期即将开业的酒店),而10年前中国区仅有57家万豪集团酒店。
【截止到2011年底,万豪集团管理着3718家酒店,提供约643196间客房,其中自营酒店的数量仅有6家。】
截止2011年11月底,万豪集团全球酒店分布
我们无法将万豪集团前三任的CEO的业绩拿来比较,但是苏安励先生对万豪集团所做的重大贡献极具里程碑意义,其名号也将永载万豪的史册。