酒店英语基础教程-第13课-购物(Shopping)
酒店英语 助力酒店管理|提升英语能力 背景常识 在酒店购物的人,一般会比较注重商品的品牌(Brand)、质量(Quality)、设计(Design)等因素,虽然价格也是他们考虑的要素之一,但不宜过分强调。 客人光临时,可以招呼他们“We...
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前厅服务 Front & Office ﹀ ﹀ ﹀ Unit 12 Cloakroom Service 工作提要 为了方便客人安排行程,几乎所有酒店都会为客人提供寄存服务( Cloakroom Service)。有的酒店在前厅部...
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