脏房入住(系统显示为干净)
客人投诉房间有虫子
客人房门锁坏,GSM也无法开启,客人等开门近两个小时
客人微博投诉入住体验糟糕
68/61 因个人原因,要求退房
客人反映酒店官方商城虚假信息
卫生间壁画玻璃破裂