客人海边受伤
女士身体不适客人认为是早餐原因造成。
客人投诉房间霉味重
客人投诉房间有蟑螂
客人凌晨头部剧烈疼痛，恶心呕吐
已退房的客人投诉泳池水不干净
客人反映手镯丢失
客人在餐厅撞到头
礼宾部同事驾驶电瓶车撞倒指示牌
酒店英语